Waarschijnlijk is op dat moment een ander apparaat op hetzelfde abonnement en hetzelfde profiel actief. U kunt het beste ervoor zorgen dat u Sonos altijd op een afzonderlijk profiel instelt.
Zó koppelt u Sonos aan een profiel:
- Voeg in de Sonos-app Familystream toe bij Service en stem onder Instellingen
- Tik op de knop Ik heb al een account en vervolgens op de knop Toestaan om Sonos toegang te geven tot Familystream
- Vul vervolgens uw gebruikersnaam (mailadres) en het wachtwoord in van uw Familystream-account en tik op de knop Inloggen
- Kies vervolgens het profiel wat u wilt koppelen aan uw Sonos
- Sluit het scherm af, uw Sonos is nu gekoppeld aan uw Familystream-account
- Bij afzonderlijk gebruik van meerdere Sonosapparaten binnen 1 huishouden is het wel van belang dat u steeds het juiste Familystream-account selecteert, die hoort bij het apparaat wat u afspeelt. U kunt hiervoor het beste de woonruimte van uw Sonosapparaat als omschrijving meegeven bij het abonnement wat u hiervoor heeft ingesteld in uw Sonossysteem.
Voor meer informatie over het toevoegen van een muziekservice aan Sonos, klik hier
Voor meer informatie over het gebruik van meerdere accounts van dezelfde muziekservice, klik hier